Uno de los grandes temas que se presentan en los emprendimientos es sin duda lo relacionado con su personal.
Un emprendimiento puede hacer la diferencia por la calidad del trabajo y desempeño de su personal;
y también, por el contrario, el personal puede ser el factor detonante para llevar a un emprendimiento al fracaso.
Sigue leyendo y te cuento más
La importancia de la calidad del personal de tu emprendimiento
Sin lugar a dudas, la calidad del personal de tu emprendimiento puede hacer la diferencia de tus resultados
De ahí la importancia de definas con anticipación qué tipo de personal es el que te conviene contratar,
Es decir, cual es el personal adecuado para tu emprendimiento.
La definición de las actividades del emprendimiento
Antes de definir qué tipo de personal requieres en tu emprendimiento tendrías que identificar sus responsabilidades y actividades.
Esto es qué va a desarrollar cada una de las personas, así como las características que requieres de cada uno
Tal vez, ahora esta actividad te parece inútil, sobre todo si tu negocio es pequeño;
sin embargo, te comento que no importa el tamaño de tu emprendimiento, un directivo siempre debiera tener muy claro todo
Considerar todas las funciones que van a desarrollar sus empleados, ya sea en las etapas iniciales del negocio, como en el crecimiento del mismo.
Si tu negocio es pequeño el objetivo es que vayas delimitando todas las actividades a desarrollar en el presente y en el futuro;
sí por el contrario tu negocio ya ha crecido o va a crecer, definir los puestos te da una idea de la organización y control que quieres;
y, además, que vas a necesitar.
Así sabrás hacia donde seguir en las etapas de crecimiento de tu negocio.
La definición de las responsabilidades
Adicional a la definición de las actividades específicas a desarrollar en el día a día de tu emprendimiento,
es importante que definas los niveles de responsabilidad de los puestos,
Es decir, a quien reporta, y si es el caso quiénes son sus subordinados, así como la ubicación por departamentos.
Tal vez tu negocio es pequeño, y pensar en diseñar departamentos o una estructura, por ahora pienses que no te sirva de nada;
pero yo creo que sí, ya que te permitirá documentar la experiencia que vas adquiriendo en tu propio emprendimiento.
Te servirá, para ir confeccionando tus puestos y funciones.
De forma tal que cuando requieras que éstas entren en operación, éstas no sea sólo producto de tu imaginación, sino de la propia experiencia de tu negocio.
Si tu caso es que tu emprendimiento ha crecido o está por crecer, tener este ejercicio te permitirá dejar de improvisar;
y créeme eso te puede ahorrar tiempo, dinero y esfuerzo.
La definición de las características del personal adecuado
Una vez que tengas desarrollado el puesto para el cual vas a contratar al personal;
es importante que definas las características que requieres tengan esa persona.
Puedes dividir las características en varios aspectos,
Por ejemplo, para empezar, puedes definir los requisitos básicos como nivel de preparación o estudios, edad, sexo, lugar de residencia, horario de trabajo.
Una sugerencia básica es que no pienses en una persona en particular, más bien en la persona ideal que necesitas.
Además de lo anterior, también sería importante que definas las habilidades que requieres tenga el personal que vas a contratar.
Tal como su organización, su liderazgo, su flexibilidad para adaptarse al trabajo de equipo, su grado de sociabilidad, de comunicación, etc.
Habilidades que tendrás que evaluar seguramente con el apoyo de algún especialista.
Esta acción puede ser la diferencia cualitativa de la calidad del personal que vas a contratar,
ya que contarás con mayor información de la que puede presentar en su currículo.
Otros requisitos específicos
A continuación, puedes definir los otros requisitos que tienen que ver con características más técnicas;
tal como la experiencia previa, ya sea en trabajos similares o en otro tipo de trabajo.
Considera, que el conocer labores similares puede ahorrarte parte de la capacitación.
Y, además, pueden tener experiencia que sume a sus capacidades y que, puedes aprovechar en tu negocio.
Estas características las tendrás que comprobar con pruebas específicas para el puesto.
Toma en cuenta que, en mejor contar con personal profesional o con experiencia que, sin ella.
La entrevista
Definido lo que quieres del personal que vas a contratar, es importante que prepares las entrevistas
E incluso algunos exámenes o ejercicios relacionados directamente con situaciones que pasan en tu emprendimiento,
y que la o el candidato a empleado tendría que resolver en su puesto.
También, es importante que conozcas las motivaciones que la o el candidato tienes en su vida personal y en su vida laboral,
Y las expectativas que tiene en tu emprendimiento, etc.
Es decir, toda aquella información que te indique con quien estas tratando.
En suma, es muy importante que tu emprendimiento cuente con el personal adecuado, con todas estas son características deseables;
, y que tú tendrías que tener muy claras antes de contratar a nuevo personal.
Tal vez la situación de tu emprendimiento, no te permita contratar al personal adecuado o idóneo;
e inclusive ni siquiera para cubrir un solo puesto, sino una persona para cubrir varios puestos o actividades a la vez;
Situación que en la práctica no está alejado de la realidad, y ante esa circunstancia tendrás que estar preparada/o
Tal vez, tengas que elaborar un perfil en el que hagas una combinación deseable de requisitos y adecuarlos a tus necesidades del momento;
Contar con profesionales puede hacer la diferencia no sólo en la calidad de tus productos y servicios, sino en los resultados económicos de tu negocio.
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Eréndira Hernández E.
Coach Financiera