Monthly Archives: September 2013

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Calidad a los clientes y los proveedores qué?

Has escuchado acerca que el cliente es primero, que el servicio debe ser de calidad, que los productos deben ser de calidad, que tus procesos se organizan para dar satisfacción al cliente. Cuando hablamos de las personas que forman un negocio, se preparan reglas para los socios o dueños del negocio, para los empleados, para los clientes,  pero yo me pregunto y qué con la relación de los proveedores?. Ahora te comparto unas reflexiones que tengo al respecto:  […]

Cómo identifico la ganancia en mi negocio?

Eres micro, pequeño o mediano empresario y piensas  que la ganancia en tu negocio es la diferencia entre comprar a un precio y vender un poco más caro ese mismo producto.  Si crees ésta idea  te tengo una noticia, estas dejando de lado algunas variables que debieras incluir.   Ahora te comparto algo sencillo para identificar la ganancia en tu negocio. […]

Tengo problemas para definir en mi negocio los costos de mis productos o servicios

Recientemente me han preguntado cómo calcular el costo de un productos o servicio en las pequeñas o medianas empresas, ya que ésta es la base de la cual parten los empresarios para poder determinar el precio final a que venden sus productos o servicios.  A raíz de ello, en esta ocasión te comparto  algunas ideas sencillas  de lo que debieras incluir. Sí te identificaste con éste problema sigue leyendo. […]