Aquí te comparto algunos tips de cómo ir construyendo los procedimientos en tu emprendimiento.
Sí, eres de los emprendedores que pasa buen número de horas repitiendo la misma instrucción o el mismo procedimiento.
Tu empleado hace las cosas, pero a su buen entender.
Los resultados de productividad son bajos, por el desperdicio de tiempo de tus empleados.
No sabes qué hacer,
Este artículo es para ti, así que sigue leyendo.
La construcción de los procedimientos en tu emprendimiento
Instrucciones claras y precisas
Dar instrucciones, implica no sólo pedir lo que se desea que el empleado realice, también tiene que ver con la forma en que se solicita la haga la actividad o proceso.
Una instrucción debe ser precisa y clara, especificando los resultados que esperas obtener.
Y en tanto tus empleados vayan entendiendo el sistema de tu emprendimiento, será necesario que ellos repitan la instrucción que van a realizar.
Así, tanto ellos como tú, estarán en la misma sincronía.
Identifica tus procedimientos
En tu emprendimiento existe un sin número de actividades, que se realizan de forma cotidiana.
Pero, tal vez, cada quien lo hace como le dicta su criterio personal
Este es un problema que te absorbe tiempo, ya que los resultados de la actividad no son siempre los mismos.
Por ello, te recomiendo que involucres a tus empleados en la elaboración de los procesos que se hacen en tu negocio.
No importa la actividad que sea, se trate de procesos sustantivos o de aquellos de menor importancia, pero que se tienen que hacer y por tanto son indispensables.
En este caso, cuando expliques cualquier proceso, solicita a tu empleado que anote los pasos que debe seguir.
Una vez concluida la explicación del proceso, puedes proceder a revisar las notas, para cerciorarte que todo está incluido.
Este procedimiento, al igual que otros que construyas de la misma forma, los puedes ir incorporando en una carpeta.
Y es así, como empezarás a construir, “El manual de procedimientos de la emprendimiento”.
El Manual de procedimientos
Los procedimientos anteriores debieran ser revisados y perfeccionados de acuerdo a las circunstancias que se van presentando en tu negocio.
Cuando tengas unos procedimientos, revisa cuáles son los que te faltan y busca construirlos de la misma forma.
Hazlo así, hasta tener un manual de procedimientos por cada área de trabajo.
Si pensaste que hacer los manuales de tu emprendimiento, era una actividad que te llevaría mucho tiempo, puede serlo.
Pero, al involucrar a todos, te ahorra parte de tu tiempo para hacerlos, de un lado;
y del otro, al involucrar a tus empleados, ellos se sentirán parte de esos mismos procesos.
Con ellos matas dos pájaros con mismo tiro.
Construyes tus manuales de procedimientos, e incentivas a tus empleados a sentirse parte de tu emprendimiento.
Al ser partícipes de la elaboración de los procesos, ellos mismos se comprometen a llevarlos a la práctica.
Mejora la calidad de tu tiempo
Si estas esperando tener tiempo para sentarte a escribir tú misma/o todos los procedimientos, puede que ese tiempo no llegué o llegue demasiado tarde.
Sin embargo, quiero sugerirte que esta tarea sea una labor que debiera empezar por tus propias actividades
Así, tú te darás cuenta de todo lo que haces, y en un futuro puedas delegar.
Además, también, con tus propios procedimientos y actividades, tú mismo te vas a dar una idea de cómo se debe ir haciendo;
tanto en las cuestiones de contenido como en la forma.
Hacer todo esto, pasado un lapso, ello te ayudará a darle mejor calidad a tu tiempo
Por ejemplo, el tiempo que dedicabas a repetir instrucciones o revisiones improductivas se reducirá,
Estarás mejorando la productividad de tu tiempo;
Y, sobre todo, lo liberarás para destinarlo a realizar otras actividades sustantivas e importantes para ti.
Cómo ir construyendo los procedimientos de tu emprendimiento
Sólo, dale una prioridad en su momento, no esperes a que sea urgente, o a que ya tengas un sentimiento de descontrol.
La puedes ir realizando poco a poco, debiera ser un proceso que lo hagas prácticamente si sentirlo,
Y cuándo te des cuenta ya tienes todos tus procesos estandarizados y por escrito, de tal forma que estén accesibles a todos,
Será útil para ti, y para todos, es como si estandarizadas el lenguaje de todos, y por tanto, los engranes de tu emprendimiento.
Estos procedimientos los puedes establecer desde los más sencillos, hasta los más complicados.
Empieza por lo sustantivos, y luego los de menor importancia, aunque en realidad todos son importantes.
En suma, la construcción de tu gestión administrativa, es algo que tendrías que construir en algún momento.
La construcción de los procedimientos de tu emprendimiento, te ayudará en muchos sentidos, sobre todo te ahorra tiempo, dinero y esfuerzo.
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Eréndira Hernández E. Coach Financiera